Protección de Datos
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- Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se llama a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferido y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada.
Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.
Servicios de alojamiento de terceros
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo proporciona los servicios para alojar y mostrar el sitio web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación correcta de nuestra oferta en el marco de un equilibrio de intereses. Todos los datos que se recopilan como parte del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores solo tiene lugar dentro del marco explicado aquí. Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
- Recopilación y uso de datos para el procesamiento de contratos y al abrir una cuenta de cliente
Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o tramitar tu contacto y no puedes enviar el pedido o contacto sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Utilizamos los datos proporcionados por usted de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para procesar el contrato y sus consultas. Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.Una vez que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de que hayan expirado los períodos de retención conforme a las leyes fiscales y comerciales, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función proporcionado para este propósito en la cuenta del cliente.
- Transferencia de datos
Con el fin de cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega del mercancías ordenadas. Según el proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados para este fin al banco encargado del pago y a cualquier proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado para procesar los pagos. Algunos de los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si crea una cuenta allí. En este caso, deberá registrarse con el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
Utilizamos proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios de envío con sede en un país fuera de la Unión Europea. La transmisión de datos personales a estas empresas solo es necesaria para cumplir el contrato.
- Boletín por correo electrónico
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Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para ello o los que nos ha facilitado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1 S 1 letra a del RGPD. Es posible darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace provisto para este propósito en el boletín de noticias. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración. < /p>
- Integración del Trustbadge de Trusted Shop
El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y las reseñas recopiladas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido Interés en un marketing óptimo al permitir compras seguras de acuerdo con con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. El Trustbadge se proporciona como parte del procesamiento de un pedido por parte de un proveedor de CDN (red de entrega de contenido). Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de EE. UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Trusted Shops GmbH aquí Cuando se activa el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, fecha y hora de la llamada, cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documentado la recuperación.Los datos de acceso individual se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de problemas de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de la creación.
Se transferirán más datos personales a Trusted Shops GmbH si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para usarlos. Se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Para este propósito, los datos personales se recopilan automáticamente a partir de los datos del pedido. Si ya está registrado como comprador para usar el producto, se verifica automáticamente mediante un parámetro neutral, la dirección de correo electrónico se cifra mediante una función criptográfica unidireccional. Antes de enviarse, la dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar. Después de buscar una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.
Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos superiores y los de Trusted Shops en la provisión de protección del comprador vinculada al pedido específico y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con el Artículo 6 (1) oración 1 lit. f RGPD Puede encontrar más detalles, incluidas las objeciones, en la declaración de protección de datos de Trusted Shops vinculada anteriormente y en el Trustbadge.
- Cookies y análisis web
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la descripción general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para el navegador respectivo en los siguientes enlaces:
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Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https ://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/ kb /permitir-y-rechazar-cookies
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies < /p>
Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
Como parte del uso de Google Analytics (ver más abajo), este sitio web también utiliza la llamada cookie de DoubleClick, que permite que su navegador sea reconocido cuando visita otros sitios web. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.La información generada automáticamente por la cookie sobre la visita a este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.La dirección IP se activa por lo tanto activando la anonimización de IP en este sitio web antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Google utilizará esta información para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo requiere la ley o si los terceros procesan estos datos en nombre de Google. Una vez que finalice el uso de Google DoubleClick por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.
Google Double Click es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y que opera bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de).
En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Para las empresas certificadas bajo el Escudo de privacidad, se determina un nivel adecuado de protección de datos según el acuerdo entre los EE. UU. con la Comisión Europea y Suiza.
Puede deshabilitar la cookie de DoubleClick a través de este enlace. También puede obtener más información sobre la configuración de cookies de Digital Advertising Alliance y realizar configuraciones para esto. Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general. Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio web. El servicio de análisis web es proporcionado por Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics generalmente no se fusiona con otros datos de Google. Después del final del propósito y el final del uso de Google Analytics por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. .
En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de privacidad.
Puede evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) sean enviados a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google haciendo clic en el enlace disponible a continuación Descargar y instale el complemento del navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para llegar a la parte superior de esta página y evitar que Google Analytics lo detecte en el futuro en este sitio web. Una cookie de exclusión se almacena en su dispositivo final. Si elimina sus cookies, debe volver a hacer clic en el enlace.
Este sitio web también utiliza Google Signals. Esta es una función de extensión de Google Analytics que permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". Esto significa que si sus dispositivos habilitados para Internet están vinculados a su cuenta de Google, Google puede crear informes sobre el comportamiento de uso (especialmente la cantidad de usuarios en todos los dispositivos), incluso si cambia su dispositivo. Google utiliza datos para esto si ha activado la configuración de "Publicidad personalizada" en su cuenta de Google.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.
No procesamos datos personales a este respecto, solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.
Puede desactivar la configuración de "Publicidad personalizada" en su cuenta de Google en cualquier momento y, por lo tanto, oponerse a la recopilación por parte de Google Signals.
- Publicidad a través de redes de marketing
Remarketing de anuncios de Google
Utilizamos Google Ads para publicitar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Para este propósito, cuando visita nuestro sitio web, Google establece la llamada cookie de remarketing, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses utilizando una identificación de cookie seudónima y basada en las páginas que visita. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Después de que finalice el uso de Google Ads Remarketing por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.
Cualquier otro procesamiento de datos solo tendrá lugar si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y la información de su cuenta de Google utilizada para personalizar los anuncios que usted ver a través de la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo
Google Ads es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y que opera bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de). p>
En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Puede ver un certificado actual aquí. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de privacidad.
Puede deshabilitar la cookie de remarketing a través de este enlace. También puede obtener más información sobre la configuración de cookies de Digital Advertising Alliance y realizar configuraciones para esto.
Fuentes de Google
El código script "Google Fonts" está integrado en este sitio web. Google Fonts es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y que opera bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que está utilizando y los servidores de Google. Esto le da a Google conocimiento de que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de privacidad.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google.
Nuestra presencia en línea en Facebook, Google, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter
Nuestra presencia en redes sociales y plataformas sirve para mejorar, la comunicación activa con nuestros clientes y prospectos. Allí proporcionamos información sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado. Los llamados perfiles de uso se crean a partir de estos datos utilizando seudónimos. Estos pueden usarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que supuestamente correspondan a sus intereses. Las cookies se utilizan generalmente en su dispositivo final para este propósito. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. De acuerdo con el Art. 6 (1) lit.f GDPR, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación efectiva con los clientes y las partes interesadas. Si los respectivos operadores de las plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento (consentimiento) para el procesamiento de datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD.< /p>
En la medida en que las plataformas de redes sociales antes mencionadas tengan su sede en los EE. UU., se aplica lo siguiente: La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para los EE. UU. Esto se remonta al Escudo de privacidad UE-EE. UU.Se puede ver un certificado actual para la empresa respectiva aquí
Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular las opciones de exclusión, por favor consulte los avisos de protección de datos vinculados a continuación del proveedor. Si aún necesita ayuda con esto, puede contactarnos.
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El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de conformidad con el Art. 26 del RGPD, que puede consultar aquí:
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- Enviar recordatorios de revisión por correo electrónico
Recordatorio de valoración de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que puedan enviarle un recordatorio de calificación por correo electrónico.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente a Trusted Shops.
- Opciones de contacto y sus derechos
Como interesado, tiene los siguientes derechos:
de acuerdo con el Art. 15 del RGPD, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada allí;
según el Art. 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
de acuerdo con el Art. 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se procesen posteriormente
- a ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir con una obligación legal;
- por razones de interés público o
- es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
según el Art. 18 RGPD, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted impugna la exactitud de los datos;
- el procesamiento es ilegal pero usted se opone a su eliminación;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
Se ha opuesto al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 del RGPD;
según el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión a otro responsable; pag >
según el Art. 77 DSGVO, el derecho a reclamar ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o trabajo o a la sede de nuestra empresa.
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, información, corrección, restricción o eliminación de datos y revocación del consentimiento otorgado u objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando los datos de contacto en nuestro Pie de imprenta
Derecho de oposición
En la medida en que procesemos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que superan nuestros intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento tiene fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento es para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen razones que surjan de su situación particular.
Después de que haya ejercido su derecho a oponerse, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento de la Hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Esto no se aplica si el procesamiento tiene fines de marketing directo. Entonces dejaremos de procesar sus datos personales para este fin.
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